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Diversos serviços online enfrentaram instabilidade na manhã desta terça-feira (18) em decorrência de um problema de infraestrutura que afetou parte da rede utilizada por grandes plataformas. Entre os sites impactados estão o X (antigo Twitter), o ChatGPT, a Amazon, o Canva e aplicações que dependem dos serviços da Cloudflare.
Usuários relataram que o X alternava entre períodos breves de funcionamento e quedas repentinas. Segundo registros do Down Detector, houve um pico de mais de 5 mil notificações de falhas por volta das 9h, no horário de Brasília, indicando alcance amplo da instabilidade.
A Cloudflare, que fornece serviços de segurança, desempenho e conectividade para uma vasta rede de sites e aplicativos, reconheceu o problema em seu painel oficial de status. Em comunicado, a companhia informou estar investigando a causa da falha que “pode afetar vários clientes” e afirmou que novas atualizações serão publicadas conforme o avanço da análise técnica.
Durante a interrupção, muitos usuários se depararam com mensagens que variavam conforme o serviço acessado. Em alguns sites, aparecia o aviso de “erro interno no servidor da rede Cloudflare”, com a recomendação de tentar novamente mais tarde. Em outros, como no ChatGPT, era solicitado o desbloqueio de uma ferramenta de proteção da própria Cloudflare para prosseguir com o acesso.
O Canva também registrou momentos de instabilidade, refletindo a amplitude do impacto entre plataformas de diferentes segmentos. Até a publicação deste texto, as empresas trabalhavam na normalização completa dos serviços.
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