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O feriado da Semana Santa vai modificar o funcionamento de serviços em todo o país entre esta quinta-feira (2) e o domingo de Páscoa (4). Bancos, atendimento previdenciário e serviços postais terão horários especiais durante o período.
As agências bancárias funcionam normalmente na quinta-feira (2), mas não abrem na sexta-feira da Paixão de Cristo (3). Durante o feriado, não haverá compensações bancárias, como TEDs.
Já o Pix segue operando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados. Boletos e contas com vencimento na sexta poderão ser pagos no próximo dia útil, sem acréscimos.
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social também funcionam normalmente na quinta-feira, mas ficam fechadas na sexta (3). O atendimento presencial será retomado apenas na segunda-feira (6).
Apesar da suspensão, os canais digitais permanecem disponíveis. Serviços como solicitação de benefícios e agendamentos podem ser feitos pelo aplicativo ou site Meu INSS. A Central 135 terá apenas atendimento eletrônico durante o feriado, com retomada do atendimento humano no sábado (4).
As agências dos Correios não funcionam na sexta-feira (3). No sábado (4), as unidades que normalmente abrem nesse dia terão atendimento e realizarão entregas.
Durante o feriado, os clientes podem utilizar canais digitais e automatizados, como o site oficial, telefone e WhatsApp da empresa.
A orientação para os usuários é se planejar com antecedência para evitar transtornos, especialmente em relação a prazos bancários e serviços presenciais.
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