Fraudes em compra e venda de celulares causam prejuízo de R$ 2,1 milhões em Minas, aponta pesquisa

Um levantamento realizado pela OLX mostrou que mineiros perderam cerca de R$ 2,1 milhões em golpes envolvendo a compra e venda de celulares no ambiente digital entre janeiro e junho deste ano. O valor coloca Minas Gerais como o terceiro estado com maior prejuízo causado por fraudes desse tipo no país, atrás apenas de São Paulo e Rio de Janeiro.

A análise levou em conta dados de sites, aplicativos e contas digitais no primeiro semestre de 2024 e de 2025, em um universo estimado de 20 milhões de contas abertas em plataformas on-line. Em Minas, Belo Horizonte concentrou 40% das ocorrências, seguida por Contagem, Uberlândia, Varginha e Ribeirão das Neves.

Apesar do montante elevado, o estudo indica que o prejuízo no estado caiu 61% em comparação com o ano anterior. Segundo Camila Braga, gerente de produto da OLX, a redução está ligada ao avanço dos mecanismos de segurança aliados ao comportamento mais cauteloso dos usuários. As modalidades mais frequentes de fraude identificadas foram o falso pagamento e a invasão de conta, ambas representando 44% dos casos. Anúncios falsos corresponderam a 10% das fraudes.

O golpe do falso pagamento se tornou mais comum com o aumento das transações digitais: o fraudador envia um comprovante falso e convence o vendedor a liberar o produto antes da confirmação bancária. Já a invasão de conta ocorre quando criminosos utilizam credenciais vazadas para assumir perfis em plataformas e aplicar golpes tanto como compradores quanto como vendedores. No caso do anúncio falso, criminosos publicam ofertas com preços muito abaixo do mercado para induzir pagamentos antecipados.

O levantamento mostra ainda que o iPhone é o principal alvo dos golpistas, presente em 81% dos casos registrados em Minas. Aparelhos Samsung e Xiaomi aparecem em seguida, com 15% e 2% das ocorrências, respectivamente.

Para reduzir riscos, a OLX recomenda práticas de segurança como uso de senhas fortes, verificação em duas etapas e atenção aos canais oficiais das plataformas. Aos compradores, a orientação é verificar a autenticidade de sites e e-mails, além de pesquisar a reputação de lojas pouco conhecidas. Para vendedores, a recomendação principal é só entregar o produto após confirmar o depósito e manter toda a negociação dentro dos canais oficiais da plataforma utilizada