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Na manhã desta sexta-feira, nossa reportagem abordou a instabilidade apresentada por aplicativos de bancos no Brasil após um apagão cibernético. Entre as instituições mencionadas, citamos o Nubank como um dos afetados. Em resposta, o setor de comunicação Burson/Nubank entrou em contato com nossa equipe de jornalismo para esclarecer a situação.
O Nubank informa que seus serviços seguem operando normalmente, sem impacto significativo nas operações bancárias. O único problema identificado até o momento está na operação dos canais de atendimento ao cliente, resultando em um tempo de espera maior do que o habitual nas interações com os usuários.
Continuaremos atualizando nossos leitores com as últimas informações sobre a estabilidade dos serviços bancários digitais no país.
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