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Defesa Civil de BH amplia alertas preventivos pelo WhatsApp durante período chuvoso

Canal gratuito já ultrapassou 112 mil seguidores e oferece informações sobre temporais, alagamentos, deslizamentos e outros riscos; moradores também recebem orientações de segurança

10/11/2026 às 13h11
Por: João Vitor Viana
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Victor Pires | PBH
Victor Pires | PBH

Com a chegada do período chuvoso 2026/2027, a Prefeitura de Belo Horizonte reforça a divulgação de alertas meteorológicos e orientações preventivas por meio do canal oficial da Defesa Civil no WhatsApp. O serviço é gratuito e permite que os moradores recebam informações sobre situações de risco, como tempestades, chuvas intensas, granizo, rajadas de vento, alagamentos e deslizamentos de terra.

Lançada em novembro de 2023, a iniciativa tornou Belo Horizonte a primeira capital brasileira a utilizar um canal público do WhatsApp para a divulgação de alertas preventivos. Em outubro de 2026, a ferramenta já havia ultrapassado 112 mil seguidores, consolidando-se como um dos principais meios de comunicação direta entre a Defesa Civil e a população.

Além dos avisos meteorológicos, o canal apresenta recomendações de autoproteção. Entre as orientações estão evitar áreas sujeitas a inundações, não atravessar ruas alagadas, procurar locais seguros durante tempestades e observar sinais de instabilidade em encostas, terrenos e construções.

Segundo o subsecretário de Proteção e Defesa Civil de Belo Horizonte, Elcione Menezes Alves, a rapidez na transmissão das informações é fundamental para evitar acidentes e preservar vidas. Ele destaca que a tecnologia permite ampliar o alcance dos comunicados oficiais e ajuda os moradores a tomar decisões diante de possíveis situações de perigo.

A emissão dos alertas considera dados meteorológicos, monitoramento das condições ambientais e avaliações técnicas dos riscos. O trabalho busca identificar antecipadamente situações que possam ameaçar a população, permitindo a divulgação de orientações e a adoção de medidas preventivas antes que ocorram danos.

Iniciativa segue diretrizes internacionais

A estratégia de comunicação da Defesa Civil de Belo Horizonte está alinhada à iniciativa Early Warnings for All (Alertas Antecipados para Todos), da Organização das Nações Unidas (ONU). O programa estabelece como objetivo garantir que todas as pessoas estejam protegidas por sistemas de alerta antecipado até 2027.

A iniciativa também contribui para os objetivos do Marco de Sendai para a Redução do Risco de Desastres 2015–2030, que prevê a ampliação do acesso à informação, o fortalecimento da preparação para emergências e o incentivo à adoção de medidas de autoproteção. As diretrizes internacionais ressaltam que não basta identificar os riscos: é necessário comunicar os alertas de maneira rápida, acessível e compreensível.

Outras ferramentas de alerta

Além do WhatsApp, Belo Horizonte utiliza diferentes tecnologias para informar a população sobre situações de perigo. Uma delas é o sistema federal Defesa Civil Alerta, que utiliza a tecnologia Cell Broadcast para enviar mensagens diretamente aos celulares compatíveis conectados às redes móveis nas áreas selecionadas. O recurso não exige cadastro prévio nem conexão com a internet.

Em 1º de dezembro de 2024, a capital mineira foi a primeira da Região Sudeste a realizar uma demonstração pública da tecnologia. A operação do sistema nas regiões Sul e Sudeste começou em 4 de dezembro daquele ano.

Os moradores também podem receber alertas gratuitos por SMS. Para isso, basta enviar o CEP da região de interesse para o número 40199. Informações e recomendações são divulgadas ainda pelos canais oficiais da Defesa Civil no Telegram, Instagram, Facebook e X.

Como acompanhar os alertas pelo WhatsApp

Para seguir o canal da Defesa Civil de Belo Horizonte, o morador deve acessar a aba “Atualizações” do WhatsApp e procurar por defesacivilbh. Depois, basta selecionar a opção “Seguir” e ativar as notificações pelo ícone de sino. Também é possível acessar diretamente pelo endereço: Canal oficial da Defesa Civil de BH.

Em situações de risco envolvendo imóveis, terrenos, encostas e estruturas, a população pode acionar a Defesa Civil pelo telefone 199, com atendimento 24 horas. Em casos de emergência, o Corpo de Bombeiros Militar deve ser chamado pelo 193.

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