BH lança canal digital para solicitar melhorias na iluminação pública

Em Belo Horizonte, a população já pode solicitar melhorias na iluminação pública por meio de um novo serviço. O recurso, chamado “Iluminação Pública – Solicitar Melhoria”, está disponível no Portal de Serviços da Prefeitura e no aplicativo BHSIM.

A iniciativa amplia e qualifica o atendimento, dando aos moradores a oportunidade de indicar locais que precisam de reforço, ajustes ou melhorias na iluminação. Entre os casos que podem ser registrados estão pontos com luz insuficiente, áreas mal distribuídas ou trechos que exigem maior visibilidade e segurança.

O formulário foi elaborado com critérios padronizados, garantindo organização e facilitando a análise técnica das demandas.

De acordo com o diretor de Energia, Tecnologia, Concessionárias e Iluminação Pública, José Luiz e Silva, a nova ferramenta facilita a participação dos cidadãos na melhoria dos serviços urbanos. “Esse novo serviço facilita o registro das demandas pela população, seja pelo Portal de Serviços ou pelo APP BHSIM, tornando o processo mais acessível e organizado. Com informações mais detalhadas sobre os locais que precisam de melhoria na iluminação, conseguimos realizar uma análise técnica mais eficiente e planejar melhor as intervenções, contribuindo para uma cidade mais segura e bem iluminada”, destaca.

Segundo ele, as equipes da PBH já atuam de forma proativa em diversos pontos, mas o monitoramento principal continua sendo feito pela população. “O novo canal foi criado para facilitar e ampliar essa participação”, complementa.

O recurso faz parte do Plano Ilumina BH, que orienta ações de modernização da iluminação na capital. Entre os benefícios estão melhor organização das informações, priorização das intervenções, maior eficiência técnica e acompanhamento transparente das solicitações registradas pelos cidadãos.