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No início de 2026, a CEMIG alterou o design de sua conta de luz, para um novo formato de fatura. A nova fatura apresenta, uma nova forma de leitura aos consumidores, que facilita a leitura das informações sobre o consumo e de identificação dos consumidores. Outro destaque é o QR Code para pagamento via pix, que agora fica no canto superior da fatura.
O novo boleto que já está chegando aos consumidores, conta com uma cor verde escuro em sua predominância, trás as informações com uma linguagem mais fácil e organizada. Os dados do consumidor e o QR Code de pagamento, encontram se destacados na parte superior da fatura, trazendo mais praticidade aos clientes.
A Cemig avisa que criminosos estão aproveitando as mudanças no visual para aplicar golpes, conforme vídeos e mensagens que circulam na internet. Essas informações falsas estão circulando, principalmente por WhatsApp, com o compartilhamento de links suspeitos, boletos falsos e mensagens de cobrança, o que pode levar a prejuízos financeiros.
A CEMIG disponibiliza um canal de comunicação via Whatsapp, pelo número (31) 3506-1160, para o cliente conseguir conferir o valor real e se existe alguma pendência em sua fatura. Caso o consumidor opte por realizar o pagamento de sua fatura via pix, ele deve está atento aos dados bancários da CEMIG e fazer a conferência se os dados batem com os abaixo:
Beneficiário: Cemig Distribuição S.A
CNPJ: 06.981.180/0001-16
PIX: instituição recebedora deve ser o Banco Santander do Brasil S.A. (033)
A Cemig reforça que a transição para o novo modelo é gratuita e automática, não sendo necessário clicar em nenhum link de "atualização de cadastro" para receber a nova conta. Caso haja suspeita ou indício de golpe, a recomendação é registrar um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Militar.
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