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WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos a partir de hoje

Aplicativo encerra suporte a modelos com sistemas desatualizados, como iPhone 5 e Galaxy S3

01/07/2025 às 15h45
Por: Cristiane Cirilo
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Foto: Divulgação
Foto: Divulgação

O WhatsApp passou a não funcionar mais em 16 modelos de celulares antigos a partir desta terça-feira, 1º de julho. A medida, que já vinha sendo alertada pela plataforma, afeta dispositivos com sistemas operacionais Android anteriores à versão 5.0 e iOS abaixo do 15.1. Com isso, aparelhos lançados há mais de dez anos deixam de ter acesso ao aplicativo, que exige atualizações constantes para manter a segurança e o desempenho de suas funções.

Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, o encerramento do suporte faz parte da política de atualização contínua da plataforma, e os modelos afetados não possuem mais capacidade técnica para executar as versões mais recentes do aplicativo. Entre os celulares atingidos estão o iPhone 5, o Samsung Galaxy S3 e o Motorola Moto G de primeira geração. A mudança é válida em escala global, ou seja, usuários de qualquer país não conseguirão mais utilizar o app nesses dispositivos.

Antes do bloqueio definitivo, os donos dos aparelhos foram notificados pelo próprio WhatsApp, com orientações sobre como realizar o backup das mensagens e migrar os dados para outro aparelho. Para preservar o histórico de conversas, os usuários devem acessar a seção de backup no menu de configurações do app e salvá-las no Google Drive (para Android) ou iCloud (para iOS).

Para saber se o dispositivo será afetado, é possível verificar a versão do sistema: no Android, o caminho é "Configurações" > "Sobre o telefone" > "Versão do Android"; no iOS, basta acessar "Ajustes" > "Geral" > "Sobre" > "Versão do software". Se o sistema for inferior às versões mínimas exigidas, o aplicativo deixará de funcionar progressivamente, até ser completamente desativado.

A decisão atinge especialmente usuários que mantêm aparelhos antigos em funcionamento, o que é comum entre pessoas que utilizam celulares apenas para funções básicas. A recomendação da Meta é que esses usuários considerem a substituição dos dispositivos por modelos mais recentes, capazes de acompanhar a evolução das atualizações de segurança e recursos do WhatsApp.

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