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Belo Horizonte, MG
A primeira fase da navegação turística na Lagoa da Pampulha terminou com mais de 7,4 mil passageiros atendidos e alto índice de aprovação do público em Belo Horizonte. O projeto-piloto, iniciado em dezembro de 2025, realizou 311 viagens e alcançou nota média de 9,9 em pesquisa de satisfação, segundo balanço divulgado pela Prefeitura na sexta-feira (3).
Com os resultados, a administração municipal informou que já iniciou o processo licitatório para contratar a empresa responsável pela próxima etapa da operação. A previsão é que o serviço seja retomado em um modelo mais estruturado, com funcionamento durante 12 meses.
Ao longo dos seis meses de operação, 7.415 pessoas participaram dos passeios. A pesquisa conduzida pelo Observatório do Turismo de Belo Horizonte apontou média de 9,9 para satisfação geral e para recomendação da experiência a amigos e familiares. O conforto da embarcação recebeu nota 9,8, mesma avaliação atribuída ao trabalho dos guias de turismo.
Entre os entrevistados, 36,4% apontaram as explicações dos guias sobre a história e a cultura da Pampulha como o principal destaque do passeio. Outros 35,7% citaram a própria experiência da navegação, enquanto 20,4% destacaram a oportunidade de observar o Conjunto Moderno da Pampulha por um novo ângulo.
O levantamento ouviu 1.942 participantes entre janeiro e junho deste ano. A maior parte do público era formada por moradores de Belo Horizonte (59,2%), seguida por visitantes da Região Metropolitana (15,4%). Turistas do interior de Minas Gerais, de outros estados e do exterior representaram 25,3% dos passageiros. As mulheres corresponderam a 57% do público, e a idade média dos participantes foi de 38 anos.
Segundo o presidente da Belotur, Eduardo Cruvinel, o projeto-piloto cumpriu o objetivo de testar a viabilidade técnica e operacional da navegação turística e demonstrou potencial para se consolidar como mais um atrativo permanente da capital.
Na nova etapa, a Prefeitura pretende ampliar a capacidade de atendimento com uma embarcação maior, oferecer mais conforto aos passageiros e implantar uma estrutura de recepção, venda de ingressos e equipes dedicadas à mediação da experiência turística durante o percurso.
De acordo com a administração municipal, o novo modelo busca integrar a navegação aos demais atrativos do Complexo da Pampulha, seguindo exemplos de cidades brasileiras e internacionais onde esse tipo de passeio faz parte da oferta turística permanente. O cronograma para retomada do serviço dependerá da conclusão da licitação e da contratação da empresa vencedora.
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