Passageira afirma que medidas judiciais já estão sendo tomadas após vídeo viral sobre troca de assento no avião

Jeniffer Castro, uma passageira que se tornou protagonista de uma polêmica após recusa trocar de lugar com uma criança em um voo entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte, confirmou que processará a mãe da criança. A decisão ocorreu após ampla repercussão do episódio nas redes sociais, onde um vídeo da situação viralizou, atraindo muitas críticas quanto ao apoio. A exposição gerou para Jeniffer um aumento de um milhão de seguidores em suas plataformas digitais.

Durante entrevista ao programa Encontro, da Rede Globo, nesta sexta-feira (6), Jeniffer confirmou sua versão dos acontecimentos. “Entrei no avião e a criança estava no meu lugar. Disse que aquele era o meu assento e esperei ela sair. Um passageiro sugeriu que eu trocasse com ela: 'troca com ele. Você senta no corredor e ele senta no seu lugar.' E eu falei não. Durante o voo, a criança chorou por uns 50 minutos, e a mãe foi muito sem educação comigo”, relatou.

Nas imagens divulgadas online, Jeniffer aparece de fones de ouvido enquanto ignora as reclamações da mãe da criança. A gravação, feita por uma passagera ainda não identificada, gerou reações divididas. Enquanto alguns criticaram Jeniffer por suposta falta de empatia, outros defenderam seu direito de permanência no assento que havia reservado. “Ainda estou processando tudo isso. Recebi muito apoio, mas também muitos ataques”, disse ela durante a entrevista.

A identidade da responsável pela gravação dentro da aeronave ainda não foi revelada. Jeniffer garantiu que as medidas legais já estão sendo tomadas. 

A polêmica reacendeu debates sobre as normas de aviação civil e os direitos dos passageiros. Segundo Alexandre Saconi, advogado especializado em aviação, trocar de assento em voos não é obrigatório, exceto em situações específicas relacionadas à segurança ou ao cumprimento de regras. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) estabelece que passageiros menores de 16 anos sejam acompanhados de um adulto, mas não exigem assentos específicos, como janela ou corredor, apenas que sejam lado a lado.