Funcionário é flagrado arremessando malas durante descarregamento de voo em Confins

Imagens feitas por passageiros no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, registraram malas sendo arremessadas por funcionário durante o descarregamento de um voo internacional vindo de Orlando, nos Estados Unidos. Um vídeo mostra as bagagens sendo lançadas sem cuidado, chamando atenção para o descuido no serviço prestado no pátio do terminal.

A Azul Linhas Aéreas, responsável pelo voo, informou que o suporte em solo é realizado por uma empresa terceirizada. A companhia afirmou que já está em contato com o parceiro para apurar o ocorrido e reforçar os padrões de operação exigidos. Segundo a empresa, seus funcionários e prestadores de serviço são treinados para atuar dentro das normas estabelecidas pelos órgãos reguladores.

A BH Airport, administradora do aeroporto, também repudiou o episódio. Em nota, afirmou que a companhia aérea já acionou a empresa responsável pelo manuseio e que as medidas cabíveis estão sendo adotadas. A concessionária destacou que acompanha a apuração de perto e reforçou a necessidade imediata de alinhamento às práticas que garantem segurança operacional, respeito aos passageiros e qualidade dos serviços.

A administração do terminal reafirmou ainda seu compromisso com a integridade das bagagens e com a excelência no atendimento ao público, destacando que monitorará as ações corretivas adotadas pela companhia e pela terceirizada envolvida.