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Com a Black Friday se aproximando, marcada para 29 de novembro, o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) emitiu um alerta para que os consumidores redobrem a atenção ao realizar suas compras, seja em lojas físicas ou online. A advertência é especialmente relevante para evitar os chamados "falsos descontos", onde produtos são vendidos por preços inflacionados que, na data da promoção, aparentemente são oferecidos por um valor reduzido, mas na realidade representam uma “metade do dobro”.
O coordenador da Assembleia do Procon, Marcelo Barbosa, enfatizou a importância de acompanhar a evolução dos preços antes da Black Friday, permitindo que os consumidores verifiquem se os itens são realmente mais baratos ou se as ofertas são apenas ilusórias. Ele também anunciou a presença de estelionatários que, fazendo clima de promoções, aplicaram golpes por meio de redes sociais, mensagens de aplicativos e até ligações telefônicas, oferecendo preços extremamente sedutores. “Se o preço estiver muito abaixo da média praticada pelo mercado, é preciso desconfiar. Tenha cautela e verifique se a oferta é real”, aconselha Barbosa.
Além disso, o Procon recomenda que os consumidores nunca cliquem em links de anúncios suspeitos, que geralmente são divulgados por canais digitais como redes sociais, e-mails e aplicativos de mensagens. A entidade também enumerou os problemas mais comuns enfrentados no comércio eletrônico, incluindo a não entrega de produtos, atrasos nas entregas, produtos com vícios de qualidade e a entrega de itens diferentes dos que foram oferecidos.
O órgão orienta ainda que, antes de efetuar uma compra, o consumidor reflita se realmente precisa do produto, se possui condições financeiras para adquiri-lo à vista e se a compra é urgente. Se a resposta para "não" a qualquer uma dessas perguntas, a recomendação é: “então não compre”. Para aqueles que enfrentam problemas durante a Black Friday, o Procon da cidade pode ser procurado, ou ainda é possível formalizar a reclamação no site www.consumidor.gov.br
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