14°C 28°C
Lagoa Santa, MG
Publicidade

Bancos digitais crescem com foco nas vantagens aos clientes

Instituições financeiras que operam exclusivamente online combinam tecnologia, usabilidade e custo-benefício para resolver as dores dos usuários qu...

31/05/2024 às 15h12
Por: Redação Fonte: Agência Dino
Compartilhe:
Getty Images
Getty Images

Redefinindo as expectativas de mercado, os neobancos estão crescendo em popularidade no Brasil e no mundo. As instituições financeiras são 100% digitais e voltadas para clientes que preferem usar o celular ou o computador para fazer transações, a ter que visitar uma agência bancária tradicional. Amparadas pela tecnologia de ponta, percebe-se que o crescimento é resultado, dentre outros fatores, da funcionalidade intuitiva, rápida e de baixo custo operacional que atendem ao desejo do consumidor.

Um estudo realizado entre janeiro e fevereiro de 2024 mostra a preferência da população pelos neobancos, em que 62% dos 5604 entrevistados optaram pela abertura de contas digitais. É o que aponta o Ranking Idwall de Experiência Digital 2024. No período avaliado, a média de contas abertas por instituição digital foi significativamente superior, totalizando 223, enquanto as instituições tradicionais registraram uma média de 128 contas abertas por instituição.

O rápido poder de penetração entre a população provou ser um catalisador para a inclusão financeira, proporcionando acesso a milhões de pessoas sem barreiras tradicionais. Dessa forma, o Ranking Idwall mostra, ainda, que 88,7% dos entrevistados pretendem manter ou aumentar o uso de serviços financeiros digitais.

Alinhadas a este cenário positivo, empresas do setor financeiro oferecem serviços seguros e eficazes para os usuários. "É possível incluir uma parcela importante da população que antes não tinha acesso fácil aos serviços bancários tradicionais, com a vantagem de oferecer ferramentas e protocolos robustos de cibersegurança, com muita facilidade e praticidade para o cliente”, comenta Nicolau Neto, CEO da Fidúcia, uma instituição financeira autorizada pelo Banco Central e que tem bancos digitais como clientes.

Com atrativos de cashbacks, bônus, descontos, crédito e facilidades, muitos consumidores experimentam e aprovam os novos modelos de banco. Assim, os neobancos vão na contramão da complexidade e de processos burocráticos, com o diferencial de promoverem uma experiência móvel, segura, simples e transparente para os clientes. Os bancos digitais crescem em transações e atraem cada vez mais consumidores, especialmente os mais jovens, por oferecerem vantagens como melhor usabilidade, menor custo de transação e maior acesso a cartões de crédito.

Com perspectiva de crescimento e ampliação dos produtos, os neobancos estão transformando o cenário financeiro para uma população cada vez mais diversa e conectada.

* O conteúdo de cada comentário é de responsabilidade de quem realizá-lo. Nos reservamos ao direito de reprovar ou eliminar comentários em desacordo com o propósito do site ou que contenham palavras ofensivas.
500 caracteres restantes.
Comentar
Mostrar mais comentários
Lagoa Santa, MG
18°
Parcialmente nublado

Mín. 14° Máx. 28°

18° Sensação
4.63km/h Vento
77% Umidade
0% (0mm) Chance de chuva
05h07 Nascer do sol
06h17 Pôr do sol
Ter 28° 17°
Qua 29° 17°
Qui 31° 20°
Sex 31° 22°
Sáb 22° 20°
Atualizado às 05h05
Publicidade
Publicidade
Economia
Dólar
R$ 5,80 +0,02%
Euro
R$ 6,04 +0,05%
Peso Argentino
R$ 0,01 -0,40%
Bitcoin
R$ 605,100,52 -0,62%
Ibovespa
129,125,51 pts 1.74%
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Publicidade
Anúncio