Disque Direitos Humanos reforça atendimento humanizado a pessoas em situação de vulnerabilidade social

O Disque Direitos Humanos, conhecido também como Disque 100, realizou uma capacitação para profissionais atuantes na Central de Atendimento do canal de denúncias de violação de direitos humanos.

A atividade foi promovida pela Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos (ONDH), em conjunto com a Secretaria Nacional de Promoção e Defesa dos Direitos Humanos (SNDH), como parte das ações contínuas de alinhamento e qualificação das equipes do canal.

O Disque Direitos Humanos — o Disque 100 — é um serviço de utilidade pública do MDHC destinado a receber demandas relacionadas a violações de Direitos Humanos, especialmente as que atingem populações em situação de vulnerabilidade social.

É um serviço que funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana e as  ligações podem ser feitas de todo o Brasil por meio de discagem direta e gratuita, de qualquer terminal telefônico fixo ou móvel, bastando discar 100. O registro pode ser feito de forma identificada ou anônima, com emissão de protocolo para acompanhamento da manifestação.

Quais são os canais de atendimento?

- Disque Direitos Humanos: Disque 100 de qualquer telefone ou celular

- WhatsApp: (61) 99611-0100 ou pelo link https://wa.me/5561996110100

- Telegram: basta digitar "DireitosHumanosBrasil" na busca do aplicativo

- Atendimento em Libras: https://atendelibras.mdh.gov.br/acesso para utilizar o serviço de videochamada em Língua Brasileira de Sinais (Libras)