Roblox lança verificação de idade no Brasil e cria contas restritas para menores de 16 anos

A Roblox iniciou nesta terça-feira (16) a liberação, também no Brasil, de duas novas categorias de conta voltadas a usuários com menos de 16 anos. A novidade está sendo implementada gradualmente para o público global da plataforma de jogos.

A partir de agora, jogadores entre 9 e 15 anos passam a ser direcionados automaticamente para a versão Roblox Select, enquanto crianças com menos de 9 anos utilizarão a Roblox Kids. Quem tem 16 anos ou mais permanece na versão padrão do serviço, com acesso ao catálogo completo de jogos, exceto aos títulos classificados como conteúdo restrito, liberados apenas para maiores de 18 anos.

Verificação por selfie

Para confirmar a idade e liberar o acesso à versão correspondente, a empresa exige que o usuário faça uma verificação facial pelo celular. O sistema funciona de forma semelhante aos mecanismos de segurança usados por bancos: a plataforma analisa a selfie enviada, estima a faixa etária da pessoa e, em caso de divergência, permite o envio de um documento de identidade para corrigir o resultado.

Sem completar essa etapa, o usuário não consegue acessar a versão padrão da plataforma nem utilizar as ferramentas de chat, independentemente da idade informada no cadastro.

Por que a mudança

A atualização ocorre num momento de maior pressão sobre a Roblox em diversos países. No Brasil, apurações recentes identificaram a circulação de jogos com referências a facções criminosas e até simulações de ataques a escolas dentro da plataforma, o que colocou a empresa na mira de autoridades e reguladores.

Diante disso, a Roblox optou por restringir o catálogo disponível para o público infantojuvenil: as versões Kids e Select só dão acesso a jogos que passaram por um processo interno de revisão e classificação por faixa etária. As duas contas também já haviam sido testadas em outros mercados: Austrália, Indonésia, Holanda e Nova Zelândia receberam o recurso em maio.

O que muda em cada versão

A separação por idade segue três níveis:

• Roblox Kids (até 8 anos): reúne apenas jogos de classificação mínima ou leve, vem com o chat desativado por padrão e usa uma identidade visual diferente, para que os responsáveis identifiquem rapidamente se a criança está na versão adequada.
• Roblox Select (9 a 15 anos): permite jogos com classificação mínima, leve ou moderada, e restringe o chat a contatos já adicionados como amigos, dentro de faixas etárias próximas.
• Roblox padrão (16 anos ou mais): mantém acesso a praticamente todo o catálogo, com exceção dos jogos de classificação restrita.

As próprias diretrizes da empresa definem o que cada classificação pode conter. Jogos mínimos admitem violência leve eventual e sustos pontuais; os leves podem repetir cenas de violência ou susto moderados, além de humor mais apelativo. Já os moderados toleram violência e humor mais fortes, sangue com aparência mais realista e referências não jogáveis a apostas. No nível restrito — fora do alcance de menores — entram violência intensa, linguagem pesada, consumo de álcool e temas românticos ou de interação prolongada com inteligência artificial.

Controle parental mais amplo

A mudança também afeta os recursos que pais e responsáveis usam para supervisionar o uso da plataforma. Antes, era possível aprovar ou bloquear jogos manualmente apenas para contas de crianças de até 12 anos; com a chegada das versões Kids e Select, esse controle passa a valer até os 15 anos.

Para ativar a supervisão, é necessário vincular a conta de um adulto à conta da criança ou adolescente. O caminho dentro do aplicativo é:

1. Abrir "Configurações" na conta do menor de idade;
2. Tocar em "Controle dos pais";
3. Selecionar "Adicionar pai/mãe";
4. Informar o e-mail do responsável;
5. Concluir o vínculo seguindo as instruções enviadas.

Com as contas vinculadas, o adulto passa a ter visibilidade sobre tempo de uso, gastos dentro da plataforma e o catálogo de jogos liberado para a criança.